Чат-бот - современный онлайн-сервис Калужской сбытовой компании

© ПАО Калужская сбытовая компания
Приоритетное направление деятельности Калужской сбытовой компании – развитие онлайн-сервисов, позволяющих клиентам получать информацию по электроснабжению самостоятельно и в любое удобное для них время. Один из таких сервисов - чат-бот в мессенджере Telegram . Чат-бот доступен для потребителей круглосуточно и без перерывов. С его помощью жители Калужской области могут получить информацию:
- о тарифах на электроэнергию;
- порядке заключения договора энергоснабжения и необходимых для этого документах;
- способах оплаты и передачи показаний электросчетчика;
- порядке подключения к электрическим сетям;
- предоставлении мер социальной поддержки по оплате электроэнергии;
- сервисе «Личный кабинет»;
- адресах и режиме работы офисов Калужской сбытовой компании.
Чат-бот Калужской сбытовой компании помогает калужанам получать необходимую информацию по электроснабжению из дома, на даче, находясь в дороге.