Калужане, не попавшие в Египет, в лучшем случае полетят в Турцию, в худшем — пойдут в суд

Поддержанное Владимиром Путиным предложение главы ФСБ о приостановке полетов самолетов российских авиакомпаний в Египет вызвало негодование как среди туристов, так и среди турфирм. О том, как отразилось это событие на калужском туристическом бизнесе, мы узнали, проведя небольшой опрос. 

Запрет полетов российских авиакомпаний в Египет очень серьезно скажется на финансовом положении компании, прокомментировала последние события директор калужского туристического агентства «Бэсто туристо» Мария Ракова. Она сообщила, что туроператоры деньги не вернут, а будут предлагать другие варианты компенсации, но они устроят далеко не каждого клиента. Так, «Библио-Глобус» предложил заменить Египет туром на Кипр, «Анекс Тур» перенаправляет туристов в Тайланд и Вьетнам. Естественно, все это потребует немалой доплаты. Туроператор «Бриско» вообще не отвечает на звонки последние 3 дня. Так что возможно, клиентам этой компании придется добиваться компенсации через суд. 

По признанию менеджера фирмы Parus Travel Александра Воронина, 70% клиентов заказывают туры в Египет, поэтому отмена путевок в этом направлении, безусловно, отразится на материальном положении туристической компании. Клиенты «Анекс Тур» смогут поменять пропавшие путевки на Турцию (где погодные условия пока еще позволяют купаться и загорать) без доплаты, а вот заказчикам «Библио-Глобуса», который предлагает заменить Египет Кипром, придется раскошелиться еще на 20 тысяч, чтобы оплатить полную стоимость поездки на солнечный остров. Несогласным туроператоры должны вернуть деньги, правда, пока еще говорить об этом со 100% уверенностью нельзя, так как сами организаторы туров еще не выработали четкого алгоритма действий. Точный ответ компания получит от них сегодня до конца дня и затем транслирует его заказчикам. В случае отказа оператора от возмещения средств турагентство займет сторону клиента, обещает менеджер.