Владислав Шапша высказался по поводу критики в соцсетях
Автор: Фото Сергея Лялякина
Как мы ранее сообщали, вчера в Калуге состоялась рабочая встреча главы региона Владислава Шапши с управляющим Калужским отделением ПАО «Сбербанк России» Сергеем Лукияном.
На встрече обсуждались вопросы реструктуризации кредитов для населения и юридических лиц.
Отдельно было сказано, что эта тема активно обсуждалась в соцсетях и, зачастую, в негативном ключе.
«Мы посмотрели посты, размещенные на ваших страницах в социальных сетях. Там было много негатива. В частности, жители писали, что банк не обеспечивает клиентов сточки зрения реструктуризации кредитов», - сказал Сергей Лукиян. Кроме того, управляющий калужским отделением отметил, что банк не хотел потерять никого из клиентов, поэтому проанализировали все обращения, среди которых было пять – от предприятий, остальные - от физических лиц.
«Всех нашли и большинству помогли» - отметил Сергей Лукиян.
На это Владислав Шапша отреагировал однозначно:
«На критику в соцсетях важно не обижаться, а найти правильное решение, найти людей и по возможности им помочь. Это главное, что мы можем с вами сделать», - резюмировал он.