В России вводят единый «коронавирусный» телефон 122

27 регионов России, как сообщает ТАСС, станут пионерами внедрения единого «всероссийского» телефонного номера по коронавирусу – 122. Звонок по этому номеру будет направляться в региональный колл-центр, а оттуда, если необходимо – в поликлинику, скорую и так далее.

Такая мера весьма актуальна уже в связи с тем, что по обычному телефону 03 люди, зачастую, не могут дозвониться, ожидая ответа чуть ли не по 20 минут. Также по новому номеру, как сообщает РИА, можно будет задать вопросы о коронавирусе.

«Мы запросили региональные потребности по развертыванию колл-центров и их оснащению. Готовы оказывать техническую и финансовую поддержку, но главным условием является вовлеченность глав субъектов в процесс организации работ и их контроль. Это двустороннее движение, при нашей поддержке губернаторы должны действовать в интересах каждого человека», - сообщил на совещании с главами российских регионов  вице-премьер Дмитрий Чернышенко.