В мае Калужская сбытовая компания ответила на более 12 тысяч обращений

Калужская сбытовая компания подвела итоги работы с обращениями потребителей в мае 2026 года. За месяц через все доступные каналы связи поступило более 12 тысяч вопросов. Потребители могут выбрать удобный способ: личный визит в центр обслуживания, телефонный звонок, электронная почта или онлайн-сервисы.

Самый популярный способ связи — телефонная горячая линия 8-800-600-0990. За май операторы проконсультировали 5 775 потребителей. Дистанционные каналы тоже востребованы: за месяц поступило 1 676 вопросов по электронной почте и 834 обращения через «Личный кабинет» и мобильное приложение «Свет КСК». По сравнению с апрелем общее количество обращений через все каналы выросло на 6%.