Калужане пожаловались на проблемы с оплатой проезда через «Яндекс Go» за 20 рублей

Жители Калуги столкнулись с проблемами при оплате проезда по сниженной цене через приложение «Яндекс Go». Об этом пассажиры сообщили в редакцию «Калужских новостей».

Речь идет о скидке, которую в сентябре запустило Управление калужского троллейбуса совместно с «Яндексом». При оплате через приложение поездка в автобусах и троллейбусах должна стоить 20 рублей вместо обычных 35. Предполагалось, что воспользоваться предложением можно до конца 2026 года.

Однако у некоторых пассажиров воспользоваться скидкой не получается.

«Пишет просто: транспорт не найден в приложении», — рассказали калужане. При этом в салонах общественного транспорта размещены наклейки с информацией о возможности оплаты через «Яндекс».

Еще одна проблема, на которую обращают внимание пассажиры, отображение транспорта на карте.

По их словам, автобусы и троллейбусы показываются не все: «На всю карту восемь автобусов». При этом реклама поездки за 20 рублей появляется при входе в приложение «Яндекс Go».

В Управлении калужского троллейбуса ранее сообщали, что сотрудничество с «Яндексом» позволит оплачивать проезд со скидкой. Информация о причинах сбоев и сроках их устранения уточняется.