СберУниверситет изучил перспективы корпоративного образования до 2031 года

СберУниверситет представил прогноз развития корпоративного образования до 2031 года. Исследование, представленное на X конференции «Больше чем обучение», указывает на снижение востребованности социальных навыков в рабочих задачах и усиление роли человека в контроле результатов ИИ.

Для проекта «Будущее корпоративного образования. Горизонт 2031» создали 38 цифровых двойников футурологов и ученых. При их подготовке использовали более 50 тыс. страниц трудов, лекций и интервью. Процессом управляла ИИ-система ГигаАгент, разработанная AIRI и Сбером. Рекомендации прошли проверку на материалах 20 крупнейших российских компаний, пишет iz.ru.

Цифровые двойники сформировали перечень из трех технологических и семи социальных трендов. Далее они оценили последствия этих изменений для 50 задач интеллектуального труда и десяти человеческих способностей, а также разработали модель сочетания 29 форматов обучения.

Моделирование показало, что востребованность социальных способностей в рабочих задачах может уменьшиться на 8,1 процента, в управленческих — на 6,3 процента. Изменения в востребованности когнитивных способностей и навыков управления собой составят менее одного процента.

Значимость умения выстраивать отношения снизится прежде всего у начинающих специалистов — на 27 процентов. Для опытных сотрудников сокращение составит 13 процентов. В управленческих задачах востребованность создания и развития команды уменьшится на 10 процентов, а востребованность творческого мышления увеличится на 21 процент.

Параллельно возрастет объем задач, предполагающих контроль за алгоритмами. Проверка и приемка результатов ИИ будут требоваться в 80 процентах задач против 68 процентов. Доля задач с установлением правил и границ для ИИ-агентов вырастет с 18 до 32 процентов. ИИ сможет выполнять основную часть задач начинающих специалистов (30%), опытных сотрудников (19%) и руководителей (13%). Люди продолжат ставить задачи и нести ответственность.

По оценке проректора по исследованиям и инновациям СберУниверситета Алексея Суханова, технологические возможности позволяют рассматривать сценарий работы и обучения без других людей. Однако связи, отношения и чувство команды останутся необходимыми, а их формирование потребует специальных условий.

Авторы исследования рекомендуют распределять время развития между обучением с людьми, занятиями с ИИ и самостоятельной работой в пропорции около 50, 33 и 17 процентов соответственно. Основной практикой должна стать индивидуальная и групповая рефлексия.