Электронные очереди вводятся для пассажиров, желающих уехать из Москвы в Калугу

В 2017 году на 24 вокзалах России будет введена система электронных очередей в кассы поездов дальнего следования,  говорится в сообщении РЖД.

Система управления электронной очередью - это совокупность электронного оборудования и программного обеспечения, позволяющая упорядочить прием посетителей, ускорить процесс обслуживания и сократить время их ожидания в очереди, а также получить эффективный инструмент контроля загрузки и качества работы персонала.

Кроме того, будет внедрена электронная система оценки качества обслуживания пассажиров.

В список вокзалов, где будет внедряться система попал и Киевский вокзал, откуда отправляются экспресс-поезда в Калугу.