Калужская прокуратура проверила 33 управляющие компании

Прокуратура города Калуги провела проверку исполнения требований законодательства в сфере рассмотрения заявок и письменных запросов потребителей управляющими компаниями. Выборочная проверка более 1500 обращений и заявок граждан проведена в 33 управляющих организациях города, сообщает пресс-служба прокуратуры города Калуги.

«На исполнение заявки, в том числе и аварийной по определенным видам работ управляющей организации отводится три рабочих дня, а на информацию по письменному запросу – не более 10 рабочих дней. Проверкой установлено более 170 нарушений названных требований», - говорится в сообщении.

Часто управляющие компании не регистрируют исполнение заявок в специальном журнале либо регистрируют, но не указывают информацию об исполнении той или иной заявки. По письменным запросам ответ дается с нарушением 10-дневного срока. По результатам проверок прокурор города внес руководителям управляющих организаций 28 представлений с требованием об устранении нарушений и недопущении аналогичных фактов в дальнейшем.

Большинство нарушений устранено организациями в ходе проверочных мероприятий. По результатам рассмотрения представлений 12 виновных должностных лиц привлечены к дисциплинарной ответственности. Проверки исполнения требований законодательства в сфере предоставления жилищно-коммунальных услуг при рассмотрении заявок и письменных запросов потребителей продолжаются.