Коллекторам запретили названивать, публиковать информацию в открытых источниках и связываться с родственниками должника

Как сообщает пресс-служба УФССП по Калужской области, с 2017 года, согласно законодательству, граждане могут обратиться к судебным приставам с жалобами на коллекторов.

Приставы разъясняют: в соответствии с действующим законодательством, коллекторы не имеют права:

- публиковать информацию о должнике в социальных сетях,

- звонить на рабочие номера телефонов и приходить к нему на работу,

- угрожать, общаться с родственниками и коллегами должника.

Напоминать о возвращении долга коллектор может не более одного раза в день с 8 до 22 часов, и не чаще двух раз в неделю. Статья 7 Закона №230-ФЗ содержит полный перечень такого взаимодействия.

Действия представителей коллекторских агентств, выходящие за допустимые рамки, являются нарушением законодательства и предполагают административную ответственность по статье 14.57 КоАП РФ.