Чаще всего калужане жалуются на несоответствие ценников на продуктах их стоимости по чеку

Отчет о проведении месячника, посвященного празднованию Всемирного дня защиты прав потребителей, представили сегодня на совещании с руководителями органов городской управы Калуги.

Тема месячника, состоявшегося в этом году — исключение антибиотиков из продуктов. В рамках мероприятия в правительстве прошел круглый стол с участниками государственных учреждений, проводились семинары для сотрудников некоторых сетевых магазинов. Потребителям раздавались специальные памятки. Кроме того, в информировании граждан активную помощь оказали библиотеки. А в школах организовали классные часы и уроки по защите прав потребителей.

В гипермаркетах "Лента", "Метро", "Линия" и "Торговый квартал" провели анкетирование и выяснили, что из 266 опрошенных калужан 96% готовы отстаивать свои потребительские права.

Всего в первом квартале этого года поступило 724 жалобы от потребителей, и большинство из них — на несоответствие цены продуктов на ценнике той, которая "появляется" при оплате на кассе. На втором месте по жалобам - качество продуктов (просроченный товар), а на третьем - вопросы, связанные со сроками доставки мебели.