Управляющий Калужским отделением Сбербанка рассказал о планах развития на текущий год

Управляющий Калужским отделением Сбербанка Сергей Лукиян рассказал об итогах деятельности финансовой организации за 2018 год и о планах развития в 2019 году.

 «На сегодняшний момент Сбербанк пытается удовлетворить потребности потребителей. В связи с этим банк становится не только финансовой организацией, а старается быть экосистемой, нацеленной на выпуск продуктов, которая удовлетворяет спрос своих клиентов», - рассказал Сергей Лукиян.

В потребительском кредитовании произошел рост по сравнению с 2017 годом на 62%. Калужское отделение Сбербанка выдало около 13,8 млрд рублей потребительских кредитов. Также динамика наблюдается при жилищном кредитовании. В ипотечном кредитовании в прошлом году цифра приблизилась к 13 млрд. рублей. На текущий момент ставка ипотечного кредитования составляет 10,6%.

«Благодаря сервисам банка, на сегодняшний момент, каждый человек может приобрести квартиру, не выходя из дома. На портале «ДомКлик» можно подать заявку и подобрать объект. Далее, с помощью сервисов электронной регистрации, можно не приходя в Росреестр и МФЦ подать заявку на регистрацию документов по переходу прав собственности. Сервис «безопасные расчеты» помогает уйти от рисков, которые зачастую возникают между покупателем и продавцом», - отметил Сергей Лукиян.

В Калужском регионе широко применяются онлайн-сервисы для оплаты ЖКХ. Доля Сбербанка на рынке платежей ЖКХ составляет 57%.

Также калужане активно используют услугу автоплатеж, которая особенно удобно при оплате услуг ЖКХ. При этом, благодаря штрихкодам расположенным на квитанции, время для оплаты счетов сокращается до минимума. В нашем регионе доля безналичных платежей на уровне 85%.

С прошлого года были запушены два пилотных объекта в рамках проекта «Смарт-офис». Это передвижной офис, в котором находится банкомат, интернет киоск, онлайн соединение, автолавка с продуктами и сервис, с помощью которого можно связаться с врачами в поликлинике и получить консультации специалистов по болезням. В Калужской области существует два таких мобильных офиса, которые обслуживают населенные пункты в Малоярославецком, Ферзиковском и Перемышльском районах. Эти комплексы обеспечивают комфорт и увеличивает качество жизни в маленьких населенных пунктах.

Также Сбербанк продолжает вводить безналичный расчет в транспорт. Благодаря проекту «Супротек», сделан безналичный проезд в троллейбусах. Уже подключены 15 бортов коммерческого транспорта и на этот год запланировано подключение 220 бортов. В планах в ближайшие два года перевести на возможность безналичного расчета весь общественный транспорт по области.

Региональный сегмент малого бизнеса тоже коснулись существенные изменения.

За 2018 год привлечено на обслуживание более 4600 новых клиентов. Сегодня клиентами сегмента малого бизнеса являются почти 15,5 тысяч.

Существенно увеличился объем кредитов, который предоставляется для малого бизнеса. В прошлом году Сбербанк выдал около 900 миллионов таких кредитов.

Благодаря введению новых технологий сократилось время открытия расчетного счета за одно посещение в течение одного часа.

Запущен новый продукт – кредитная корпоративная карта, благодаря которой можно совершить операции, необходимые для ведения малого бизнеса даже при нулевом балансе на расчетном счете.

В части РКО банк запустил новые пакеты услуг (Легкий старт, Удачный сезон, Хорошая выручка, Активные расчеты, Большие возможности), которые дают возможности выбрать для себя более выгодные условия.

Также Сбербанк запустил быстрое решение по заявкам в сумме до 15 млн рублей с пониженной платой за выдачу гарантии с минимальным пакетом документов.

Появилась возможность подключить зарплатный проект через СбербанкБизнесОнлайн. С помощью него зарплата зачисляется на карту в любой город в течении 90 минут.

В этом году до нашего региона дошел совместный проект Сбербанка и Google «Бизнес класс» - бесплатный онлайн-курс для предпринимателей. Желающий может выбрать набор предметов необходимых для ведения бизнеса и пройти обучение абсолютно бесплатно. В конце курса выдается сертификат об окончании.

Также на базе головного офиса для удобства клиентов создана мини экосистема. Приходя в Сбербанк, с помощью МФЦ и налоговой инспекции, офисы которых теперь объединили на одной площадке, юридические лица могут получать соответствующие консультации и решить свои проблемы, связанные с госорганами и финансовыми делами.