С 11 по 25 ноября текущего года проведена «горячая линия» по вопросам защиты прав потребителей при оказании услуг легковых такси и каршеринга.

Всего обратилось 13 калужан, в том числе по вопросам: водитель отказал в перевозке с ребенком из-за отсутствия детского кресла; салон автомобиля в плохом состоянии; завышение цены на услуги такси; грубое и некорректное поведение водителей; не предоставления квитанции и прочее. Калужане получили разъяснения.

Для консультаций и оказания практической помощи по вопросам защиты прав потребителей можно обратиться в управление роспотребнадзора по Калужской области.