Калужанка пожаловалась на многочасовое ожидание скорой

Ночью 27 июля на странице Владислава Шапши в Instagram женщина сообщила о том, что скорая едет к ней слишком медленно. Со слов калужанки, на тот момент она ждала скорую уже три часа.

«Помогите, пожалуйста, ждем скорую помощь уже 3 часа!!! Острая боль, температура упала до 34 градусов, а они не едут, просят подождать. Сколько ждать?» - спрашивала жительница региона.

Утром представитель Минздрава Калуги отреагировал на это обращение, попросил пациентку оставить свои контактные данные и поинтересовался, приехала ли скорая помощь.

«Уточните, пожалуйста, приехала ли скорая помощь? Напишите, пожалуйста, нам в директ ваши ФИО, адрес проживания, номер телефона, с которого вызывали скорую. Выясним ситуацию и постараемся помочь», - написал представитель ведомства.

В ответном комментарии женщина сообщила, что скорая приехала только под утро:

«Приехала через 5 часов ожидания…»

Представитель Минздрава отреагировал на ответ калужанки извинениями и заверил, что вопросом скорых уже занимаются.

Фото znamkaluga.ru

«В настоящее время в условиях пандемии коронавирусной инфекции, к сожалению, наблюдается увеличение времени на обслуживание вызовов из-за проведения противоэпидемических мероприятий с соблюдением мер инфекционной безопасности и маршрутизации пациентов. Также мы направили заявку в Министерство здравоохранения РФ о выделении денежных средств из федерального бюджета для приобретения 76 машин СМП, надеемся, что данный вопрос будет решен до конца этого года. Приносим извинения за доставленные неудобства», - обратился к женщине представитель ведомства.

Другая калужанка в следующем комментарии возмутилась тем, что, по ее словам, детская скорая приезжает на вызов минимум за 40 минут, а то и за час. По ее мнению, это связано с тем, что детских бригад скорой помощи в городе слишком мало.

«Вызывала скорую ребенку в ночь с пятницы на субботу. Через полтора часа мне сказали, что машина не найдена, и нужно ждать еще. У ребенка была температура 39,3, которая не сбивалась. Вопросов к работе скорой нет, они молодцы. Всегда скорая приезжает и оказывает помощь. Но каждый раз, когда приезжают, говорят о том, что на Калугу выделено только две бригады специалистов детской скорой. Примите хоть какие-то меры. Детская скорая в Калуге всегда задерживается, еще ни разу не приехали через 30 минут, минут через 40 минимум, а то и час», - пожаловалась женщина.

Напомним, что вечером 26 июля «Калужские новости» писали о том, что калужскую скорую признали самой медленной в России. Уже на следующий день на ситуацию отреагировала прокуратура области. Затем Владислав Шапша в прямом эфире в инстаграм дал распоряжение Константину Пахоменко, министру здравоохранения Калужской области, решить эту проблему. Также глава региона отметил, что скоро в Калужскую область для этих целей поступят 19 дополнительных машин.

С аналогичными жалобами под публикациями в официальной группе «Калужских новостей» возмущались и жители отдаленных регионов Калужской области. По их мнению, все существующие проблемы со скоростью оказания медицинских услуг связаны с так называемой «оптимизацией скорой помощи».

«Раньше все заболевания лечили в районной больнице, делали операции, теперь же скорая зачастую возит людей в Калугу! А в Мосальске остаются люди без помощи. Скорая увозит больных в Калугу! Но это же не ближний свет! Зачастую им приходится делать по несколько рейсов в Калугу за смену! Какая тут скорая помощь?! Все это - результаты бездумной оптимизации! Когда инициатора этого беспредела от медицины призовут к ответу? И когда этот маразм закончится?» - написала жительница области.

С ней согласился еще один читатель «Калужских новостей».

«Это везде так, и в Юхнове та же самая проблема. Я из Калуги ехал, чтоб тёщу отвезти в больницу. Там сказали, что машина уехала и надо ждать. Конечно, ждать не стал, посадил в машину и рванул в Калугу. Дурдом, что творится в районах. Про город даже слов нет, как ездят", - написал мужчина.

Проблема оказания услуг скорой помощи в последнее время остро стоит на повестке дня. Надеемся, что скоро ситуация изменится в лучшую сторону, и скорая будет приезжать к жителям Калуги и области быстрее без ухудшения качества оказания медицинских услуг.

Главное фото zen.yandex.ru