Калужане столкнулись с массовым сбоем в работе «Моей школы»

Многие жители Калужской области жалуются на сбой в работе электронного школьного дневника «Моя школа». Подавляющее количество сообщений приходится на первую половину дня 19 марта.

При этом отмечается, что подобная проблема возникает не впервые:

«Скажите, что случилось с приложением «Моя школа»? Не может никто войти, пишет, что неправильная учетная запись».

«Хочу написать про сайт «Моя школа». Работает отвратительно, зайти через госуслуги практически невозможно. Интерфейс очень неудобный. Раньше был более удобный и проблем с заходом таких не было».

«Скажите, сколько можно издеваться с электронным дневником «Моя школа»??? Он опять не работает. Пишет, что нет такого пользователя. И это далеко не первый раз. А в поддержку пишешь – ответ, что всё устранили. Министерство образования наше тоже отвечает, что работа системы отлажена. Вот только что увидела очередную отписку Минобра, что нагрузка возросла и т.д. А по факту был отличный дневник Сетевой город. Его заменили на абсолютно сырую программу. И все мучаются...»

«А зачем такой сайт, если он не выдерживает нагрузки? Это же не единичный случай, а на постоянной основе».

В правительстве Калужской области проблемы в работе электронного дневника обосновали большой нагрузкой в конце учебной четверти:

«Система «Моя школа» внедрена в ноябре 2023 года. За это время она смогла полностью заменить портал «Сетевой город». К сожалению, в конце четверти нагрузка на систему возрастает. Мы связались с техподдержкой и разработчиками. Передали замечания по работе системы. Коллеги проверяют устойчивость работы «Моей школы». Если будет выявлен технический сбой, то в течение дня его постараются устранить».

Напомним, осенью 2023 года, когда «Моя школа» пришла на смену «Сетевому городу», многие родители оказались недовольны нововведениями. Основной претензией к новой системе была необходимость ввода персональных данных для авторизации в приложении или на сайте.