«Пустая трата времени» – калужане жалуются на невозможность записаться к врачу
«Пустая трата времени» – калужане жалуются на невозможность записаться к врачу
© ООО "Региональные новости"
Калужский региональный минздрав напомнил калужанам, что в первую очередь необходимо записываться на прием к терапевту, после чего тот уже запишет пациента к узкому специалисту.
«Не тратьте своё время на поиск необходимого узкого специалиста – вы можете упустить время, когда начало лечения будет наиболее эффективным.
Пациентам, находящимся на диспансерном наблюдении, доступна самостоятельная запись к профильному специалисту через контакт-центр медучреждения или на повторном приеме», – написали представители минздрава в памятке.
Реакция калужан не заставила себя ждать:
«Мой опыт подсказывает, что обращение к терапевту — это пустая трата времени. В моей поликлинике пока не встречал хорошего терапевта. Более того, на моем участке нет участкового терапевта, приходится записываться к тому, кто есть. Это приводит к некачественному обслуживанию».
«Если нужно идти на приём к терапевту для записи к узкому специалисту, у которого стоишь на учёте много лет, то это действительно пустая трата времени. Кроме того, это лишает возможности попасть на прием к терапевту того, кому этот приём действительно нужен»,
– пишут калужане
По словам министерства, заказать выписку льготного рецепта можно, не посещая поликлинику, по телефону 122. А записаться к узкому специалисту, если вы стоите у него на диспансерном учёте или проходите лечение, можно у него же. Более того, на следующий прием врач записывает вас самостоятельно.
Однако в реальности, по словам калужан, дела обстоят иначе:
«К профильному специалисту повторно никто не записывает Каждый раз записываешься к терапевту, чтобы записаться даже на повторный прием. Никто из профильных специалистов лично повторно сам не записывает на прием, люди устали от хождения по бессмысленному кругу».
Каждый второй калужанин просит отменить систему записи через терапевта, считая что она ни разу не облегчает жизнь больных пациентов, а несет только во вред.