Итоги опроса жителей по работе "скорой" подвели в Обнинске

Итоги анкетирования по вопросам работы городской скорой помощи подвели в администрации Обнинска.

По  результатам анкетирования было опрошено 486 человек, из них  64% обращались в текущем году за скорой медицинской помощью. 22% опрошенных столкнулись с отсутствием свободных бригад во время вызова, у 8% вызов не приняли. При этом у 198 человек (41%) не было трудностей с вызовом скорой.

В полной мере удовлетворены работой диспетчеров по приему вызовов 267 человек (55%); не в полной мере – 173 (36%); не удовлетворены - 47 (9%).
По оценке горожан, время ожидания приезда бригады составило:
- До 20 минут – 110 (23%);
- От 20 до 40 минут – 209 (43%);
- До 60 минут – 120 (25%);
- До 2 часов и более – 47 (9%).

Вниманием персонала скорой помощи не удовлетворены 57% опрошенных. Качеством и результатом оказания медицинской помощи удовлетворены 53% опрошенных, не удовлетворены – 29%, сообщает пресс-служба администрации Обнинска.

 - Если проанализировать все эти ответы, можно сделать вывод, что сохраняется положительная тенденция в оценке работы cкорой помощи, - резюмировал начальник управления социальной защиты населения  Владимир Жарский.

Остроту вопроса, по мнению мэра Обнинска Владислава Шапши, сняло доведение количества дежурных бригад скорой до пяти. 

- Я надеюсь, что руководство ФМБА нас услышит, и нам удастся довести количество бригад до шести, - подытожил он.

Напомним, медики стали покидать станцию скорой и неотложной помощи в наукограде после изменения системы оплаты труда. Из-за чего жители Обнинска вынуждены были ожидать приезда «скорой» от двух до четырех часов.